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导游考试实务案例分析题历年真题(1997)
免费下载
导游考试实务案例分析题历年真题(1997)
资料类型:
导游考试真题
授权方式:
免费下载
界面语言:
简体中文
资料大小:
632
运行环境:
Win2003,WinXP,Win2000,Win9X
资料等级:
★★★☆☆
发布时间:
06-18 01:16
官方网址:
下载次数:
696
导游考试实务案例分析题历年真题(1997) 简介:
导游考试实务案例分析题历年真题(1997)
免费下载
,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。” 请根据地陪工作规范 A、分析该团地陪在哪些方面做得不妥? B、说明地陪满足这一要求应如何正确处理。 (38题)新加坡SME旅行团一行27人,按原计划于9月11日19:50乘XXXX航班由B市飞往C市,10日下午,导游员接到地方接待社的通知,该团改乘11日13:20的航班。对此,地陪应该采取哪些应变措施? 37
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