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2001年下半年导游资格考试《导游业务》试题
免费下载
2001年下半年导游资格考试《导游业务》试题
资料类型:
导游考试真题
授权方式:
免费下载
界面语言:
简体中文
资料大小:
742
运行环境:
Win2003,WinXP,Win2000,Win9X
资料等级:
★★★☆☆
发布时间:
06-18 01:16
官方网址:
下载次数:
506
2001年下半年导游资格考试《导游业务》试题 简介:
2001年下半年导游资格考试《导游业务》试题
免费下载
游员的态度应该是____。 3.高质量的导游服务应是____________三者的和谐统一。 4.对于个体散客,导游员可采取____________的形式进行讲解,对游览线路采取合理化的建议。 5.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其____________的不合理的要求。 6.旅游产品以无形的、物化的劳务为主,其中尤以____________最为明显。 7.在商定日程时,旅游团会提出修改意见或增加新的旅游项目,地陪要在“______”的情况下尽量满足其要求。 8.导游员要带好
以上是
2001年下半年导游资格考试《导游业务》试题
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